المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : دليل السياسات والإجراءات



محاسب متخصص
03-19-2015, 08:54 AM
دليل السياسات والإجراءات
************
التمهيد
نتيجة لزيادة حجم الأعمال داخل المراكز الإقليمية ، وما تبعها من تطور فى إجراءت ونظم التشغيل الفنية والإدارية والمالية ، مما تطلب الامر عمل دليل لسياسات وإجراءات لمراكز الإقليمية بما لا يتعارض مع قانون الجمعيات المصرى أو اللوائح التنفيذية للجمعيات الشريك ، على أن يحتوى هذا الدليل كافة إجراءات التشغيل التى تمارس داخل المركز متضمنة التفاصيل الخاصة بكل إجراء من حيث الغرض ومجال التطبيق والمسئولين عن التنفيذ والخطوات التنفيذية وكيفية قياس الأداء. بحيث يكون منظماً للعمل داخل المركز، ومرشداً لكل العاملين فيه ، على أن يتم تحديثه وتطويره كلما دعت الحاجة إلى ذلك.


الهدف
• تحديد سياسات وإجراءات المركز والتى من شأنها تنظيم علاقة المركز بالموظفين، وذلك عن طريق تحديد وتوضيح واجبات وحقوق كل من الطرفين، بالإضافة إلى تأمين معاملة جميع الموظفين على قدم المساواة.
• تحديد إجراءات الدورة المستندية داخل المركز الخاصة بـ (المصروفات – الإيرادات – المشتريات) وكذلك التعاملات البنكية ونظام التوثيق وأرشفة الملفات داخل المركز، ونظام التقارير المتبع.
• تحديد ألية تقديم الخدمات التي يقدمها المركز وتنفيذها وسياسة التسعير المتبعة، وطرق مراقبة وتقييم جودة تلك الخدمات.
• تقليل إجراءات العمل الروتينية واختصارها من حيث الوقت والتكلفة.
• تحسين وتطوير مستمر في كافة العمليات الفنية والإدارية.
• التعلم من الأخطاء والحد من تكرارها بطريقة علمية.




حدود التطبيق
• تعتبر السياسات والإجراءات الموجودة فى هذا الدليل مكملة لدليل السياسات المعمول به في الجمعية.
• تسرى أحكام هذه السياسات على جميع الموظفين بالمركز الإقليمي لتنمية المشروعات.
• تعتبر السياسات والإجراءات فى هذا الدليل وتعديلاتها والقرارات التى تصدرها إدارة الجمعية بشأن الموظفين جزءاً متمماً للعقد الذى يبرم بين الجمعية والموظف.
• يحق لإدارة الجمعية فى أى وقت إدخال أية تعديلات على نصوص هذا الدليل، ويشمل ذلك الإضافة والإلغاء لأى من البنود أو المنافع أو الحقوق الواردة فيه حسب تطور أنظمة الجمعية وضمن القوانين والأنظمة الحكومية المنظمة.


المحتوى
يحتوى هذا الدليل المهام الخاصة بأقسام المركز المختلفة ، والهيكل التنظيمى لفريق العمل والتوصيف الوظيفى لكل منهم ، ألية إختيار فريق العمل ، وكيفية تنمية قدرات فريق العمل ، الدورة المستندية داخل المركز ، كيفية تصميم الخدمات ، وكيفية تقديم الخدمات ، طرق تسعير المختلفة الخدمات ، كما يتضمن الدليل آليات التقييم والمتابعة داخل المركز ، وطرق التوثيق ونماذج التقارير ، كما يضم الدليل كافة النماذج للمستندات الفنية والإدارية والمالية التى يتم تداولها بين المراكز الإقليمية والجمعيات الشريكة ، أو بين المراكز الإقليمية وإدارة مشروع eedp .