خلال السنوات الأخيرة ظهر ما يعرف بالبنك المحمول وهو يعنى الحصول على الخدمة من خلال التليفون المحمول وفيها يقوم العميل من اى مكان وفى اى وقت خلال اليوم بطلب رقم معين فيقوم جهاز محمل عليه برنامج معلومات بالرد عليه ويطلب منه إدخال الرقم السرى الذى سبق أن أعطاه له البنك فتظهر صفحة بها كل بيانات هذا العميل ويحصل على الخدمة التى يريدها فورا ، ورغم حداثة هذا النظام إلا انه ثبت أنه يحقق للبنك أرباحا قد تصل إلى6 أضعاف أرباح البنك العادى ، وذلك لان البنك المحمول يستخدم تكنولوجيا المعلومات لتحسين علاقاته وتوسيع مجال تعاملاته مع العملاء عن طريق التعامل مع البيانات الشخصية التى لديه عن العميل بطريقة ذكية ، ليقوم بتسويق خدماته مثل فتح الحساب والحصول على بطاقات ائتمان ودفع فواتير ونقل أموال بين الحسابات ، بالإضافة إلى تسويق خدمات من نوع جديد للعملاء فإذا كانت بيانات العميل تشير إلى أن لديه ابن بلغ سن الزواج فان البنك المحمول يستخدم هذه المعلومة أوتوماتيكيا ويعرض على العميل عروضا جديدة مثل شراء سيارة لابنه أو شقة لزواجه أو حتى الحصول على وثيقة تأمين باسمه أو يعرض عليه تمويل دراسة ابنه بعد التخرج للحصول على الماجستير أو الدكتوراه .